Seguro de Equipamentos Eletrónicos
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Conheça mais sobre o Seguro de Equipamentos Eletrónicos
O Seguro de Equipamentos Eletrónicos oferece uma proteção especializada para os dispositivos e sistemas eletrónicos vitais ao funcionamento da sua empresa. Esta solução é concebida em regime “All Risks” (Todos os Riscos), garantindo indemnização por danos materiais súbitos, acidentais e imprevisíveis sofridos pelos equipamentos eletrónicos, sejam eles de escritório (por exemplo, computadores, servidores, impressoras, sistemas de telecomunicações) ou de produção industrial (máquinas operadas por controle eletrónico, equipamentos médicos, aparelhos científicos, etc.).
Ao subscrever este seguro, estará salvaguardado contra incidentes como curtos-circuitos, picos de tensão, avarias internas, erros de manuseamento, bem como incêndios, inundações, roubos ou outros eventos externos que afetem as suas máquinas e dispositivos eletrónicos. É uma cobertura de elevada importância num mercado cada vez mais digital, garantindo que um sinistro nos equipamentos não paralisa a sua atividade nem acarreta despesas imprevistas elevadas para a substituição de material tecnológico. Em resumo, o seguro de equipamentos eletrónicos da SABSEG permite à sua empresa manter-se operativa e protegida na era digital, cobrindo desde pequenos aparelhos até sistemas de alto valor, com a possibilidade de incluir serviços adicionais como recuperação de dados ou equipamentos de substituição temporária em caso de sinistro.
Quais as razões para subscrever um Seguro de Equipamentos Eletrónicos
Coberturas Base
Danos Elétricos e Electrónicos
Cobre estragos causados por fenómenos elétricos internos ou externos, tais como curto-circuitos, picos de tensão, falhas de isolamentos, sobrecargas e outras anomalias na rede elétrica que afetem os equipamentos. Por exemplo, se uma oscilação de corrente queimar componentes de um servidor ou máquina industrial, a reparação/substituição fica garantida
Danos por Acidentes (Queda, Impacto, Liquidos)
Garante os prejuízos decorrentes de acidentes físicos com os equipamentos: quedas ou choques involuntários, impactos de objetos, derrame de líquidos sobre equipamentos ou exposição acidental a água. Se um portátil cai ao chão partindo o ecrã, ou se um sprinkler de incêndio molha os servidores, a seguradora indeniza o arranjo ou a substituição.
Incêndio, Raio, Explosão
Embora estes riscos normalmente constem também do seguro patrimonial geral, aqui são cobertos especificamente para os danos causados em equipamentos eletro-electrónicos. Assim, se um incêndio ou explosão nas instalações destruir computadores, maquinaria eletrónica ou cablagens, ou se a queda de um raio danificar sistemas, terá direito a indemnização pelos equipamentos afetados (mesmo que não tenha um multirriscos tradicional ou além dos limites daquele).
Roubo ou Furto Qualificado
Proteção contra subtração ilícita dos equipamentos segurados, desde que ocorrida de forma violenta, com arrombamento ou escalamento (furto qualificado) no local de risco. Também podem estar cobertos roubos ocorridos fora das instalações, por exemplo, durante transporte dos aparelhos ou em locais temporários, conforme as condições da apólice. Assim, se computadores, câmaras ou aparelhos eletrónicos forem roubados do escritório ou de um veículo de funcionário (mediante arrombamento), o seguro indemniza o valor dos bens subtraídos.
Erro de Manuseamento e Falha Humana
Cobertura para danos causados involuntariamente por utilizadores ou operadores dos equipamentos. Isto abrange situações de utilização incorreta, montagem ou desmontagem inadequada, ou configurações erróneas que causem danos físicos nos aparelhos. Por exemplo, uma ligação incorreta que provoque a queima de um equipamento sensível estaria abrangida.
Cobertura em Funcionamento e em Reposição
Os equipamentos estão protegidos tanto quando estão em uso normal (em funcionamento) como durante operações de manutenção, limpeza, deslocação interna ou reinstalação dentro do local segurado. Esse aspeto “all risks” garante que mesmo fora do horário normal ou em manobras de rotina, se ocorrer um infortúnio com o equipamento, haverá cobertura (desde que não devido a causas excluídas, como desgaste natural).
Coberturas Opcionais
Cobertura Fora das Instalações / Mundial
Extensão de cobertura geográfica para proteger os equipamentos eletrónicos mesmo fora do local habitual de risco. Ideal para empresas cujos colaboradores transportam dispositivos (como portáteis, projetores, câmaras) para fora, em viagens ou trabalho de campo. Garante que, se um equipamento segurado sofrer dano ou roubo em qualquer local (inclusive no estrangeiro, se contratada cobertura mundial), estará protegido.
Suporte de Dados e Software
Cobertura opcional que indemniza os custos de recuperação de dados, recriação de software ou reintrodução de dados em sistemas após um sinistro coberto. Se um servidor ou disco for danificado, esta garantia auxilia a custear serviços especializados de recuperação de informação vital da empresa e reinstalação de programas, minimizando o impacto da perda de dados críticos.
Despesas Extraordinárias
Garante o reembolso de despesas adicionais incorridas para evitar ou minimizar a paralisação do negócio após a avaria/dano de um equipamento segurado. Por exemplo, abrange o custo de alugar equipamento equivalente de substituição temporária, horas extra de técnicos para reinstalar sistemas urgentes, ou contratação de serviços externos emergenciais para manter as operações enquanto o equipamento principal está inoperacional.
Equipamentos em Leasing ou de Terceiros
Permite incluir na apólice aparelhos eletrónicos utilizados pela empresa mas que sejam propriedade de terceiros – por exemplo, equipamentos em regime de locação (leasing/renting) ou cedidos por fornecedores. Esta cobertura assegura que a empresa cumpre as obrigações de proteger esses bens, evitando encargos caso esses itens sofram danos enquanto estão sob sua responsabilidade.
Responsabilidade Civil Equipamentos
Extensão que cobre a responsabilidade civil da empresa por eventuais danos causados a terceiros por falhas ou incidentes envolvendo os equipamentos eletrónicos segurados. Imagine, por exemplo, que um equipamento eletrónico avariado provoca um incêndio que se propaga às instalações de um vizinho, ou que um servidor defeituoso cause um prejuízo a clientes devido a interrupção de serviço – esta cláusula pode acautelar a indemnização devida a terceiros lesados, complementando a proteção do bem em si com a proteção contra reclamações de terceiros.
Avaria Mecânica de Equipamentos
Para certos aparelhos que combinam componentes eletrónicos e mecânicos (p.ex. equipamentos industriais ou médicos complexos), pode ser opcionalmente incluída a cobertura de avarias mecânicas internas (não causadas por fator externo). Esta garantia aproxima-se de um seguro de avaria de máquinas focado nesses itens, cobrindo roturas e falhas de componentes mecânicos, motores ou engrenagens, oferecendo uma proteção truly all-risk aos equipamentos selecionados.
A QUEM SE DESTINA
O Seguro de Equipamentos Eletrónicos destina-se a empresas intensivas em tecnologia ou que dependam de aparelhos eletrónicos para a sua atividade diária. Isso inclui uma ampla variedade de setores e portes:
desde escritórios e empresas de serviços (por exemplo, gabinetes de contabilidade, escritórios de engenharia, agências de design ou marketing, start-ups tecnológicas) que usam parques informáticos e sistemas de rede sofisticados
passando por indústrias e fábricas automatizadas, com linhas de produção controladas eletronicamente, robótica ou instrumentação sensível
estabelecimentos de saúde e laboratórios (clínicas, hospitais, laboratórios de análises) que possuem equipamentos de diagnóstico ou tratamento de elevado valor
até empresas de telecomunicações, broadcasting ou data centers, onde a infraestrutura eletrónica é o coração do negócio
Também é indicado para entidades públicas ou educativas (universidades, escolas, repartições) que queiram proteger o seu património tecnológico
FAQ – Perguntas Frequentes sobre Seguro de Equipamentos Eletrónicos
Sim. Uma das principais vantagens do Seguro de Equipamentos Eletrónicos é a sua cobertura abrangente do tipo “todos os riscos”, que inclui avarias internas (como falhas elétricas ou eletrónicas, defeitos súbitos, que não sejam mero desgaste) e danos por causas externas acidentais (queda, impacto, fogo, água, etc.). Por exemplo, se um componente interno de uma máquina avariar por causa indeterminada (não relacionada a um sinistro tradicional), ou se um empregado derrubar acidentalmente um computador, em ambos os casos a apólice poderá acionar cobertura, desde que não se trate de situações excluídas (como desgaste gradual ou manutenção deficiente).
Isso dependerá das condições da apólice escolhida. A cobertura base geralmente aplica-se no local designado do risco (instalações da empresa). Contudo, é possível contratar a extensão de cobertura geográfica para incluir equipamentos em deslocação ou uso fora do local habitual. Com essa extensão, os bens portáteis (como laptops, projetores, ferramentas eletrónicas de técnicos, smartphones empresariais) estarão protegidos também fora do escritório – por exemplo, contra roubo durante viagens ou danos acidentais num cliente. É importante mencionar essas necessidades ao preencher o formulário, para que a SABSEG proponha a cobertura adequada.
Na maioria dos
casos, a indemnização ocorre sob a forma de pagamento em dinheiro ao segurado pelo valor de reparação ou substituição do equipamento danificado, até ao limite do capital seguro. Algumas apólices oferecem a opção de, em vez de indenização em dinheiro, fornecer um equipamento de substituição equivalente ou encaminhar para serviços técnicos parceiros para reparação célere. De qualquer modo, o objetivo é recolocar o segurado na posição em que estava antes do sinistro: se o dano for reparável, cobre-se o custo da reparação; se houver perda total do equipamento, indemniza-se pelo valor de reposição de um novo equivalente (deduzindo franquias eventualmente aplicáveis).
O seguro foca-se primariamente
em danos materiais aos equipamentos físicos. No entanto, é comum oferecer-se coberturas adicionais para software e dados. Estas coberturas opcionais podem indemnizar os custos de reinstalação de programas e recuperação de dados caso o suporte físico (hardware) seja danificado. Por exemplo, se um servidor avariar e for necessário recuperar bases de dados ou reinstalar sistemas operativos e aplicações, a apólice cobrirá até ao limite definido essas despesas. Importa notar que não se cobre o conteúdo intelectual dos dados em si (por exemplo, não se paga um valor pelo valor comercial de uma informação perdida), mas sim as despesas técnicas de recuperação. Ao subscrever a apólice, deve verificar se estas garantias de dados e software estão incluídas ou adicioná-las conforme a importância que têm no seu negócio.
O seguro multirriscos patrimonial pode incluir os equipamentos eletrónicos da empresa, mas geralmente cobre-os apenas contra riscos básicos (incêndio, roubo, etc.) e até certos limites, não contemplando avarias internas ou erros de manuseamento. Já o seguro específico de equipamentos eletrónicos oferece uma proteção muito mais ampla e aprofundada para esses bens, cobrindo uma variedade maior de riscos (incluindo danos elétricos internos, acidentes operacionais, etc.). Além disso, no seguro dedicado é possível contratar capitais adequados para equipamentos de alto valor e adicionar garantias como recuperação de dados ou despesas extraordinárias, que um multirriscos padrão não prevê. Em resumo, se a componente tecnológica for crítica no seu negócio ou se possui aparelhos de elevado valor, o seguro específico traz maior segurança e evita lacunas de cobertura que poderiam existir numa apólice genérica.