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Para que serve

O Seguro de Equipamentos Eletrónicos oferece uma proteção especializada para os dispositivos e sistemas eletrónicos vitais ao funcionamento da sua empresa. Ao subscrever este seguro, estará salvaguardado contra incidentes como curtos-circuitos, picos de tensão, avarias internas, erros de manuseamento, bem como incêndios, inundações, roubos ou outros eventos externos que afetem as suas máquinas e dispositivos eletrónicos. Garante que um sinistro nos equipamentos não paralisa a sua atividade nem acarreta despesas imprevistas elevadas para a substituição de material tecnológico.

Razões para Subscrever

    Proteção do Investimento Tecnológico

    Os equipamentos eletrónicos representam um investimento significativo para as empresas. Avarias ou danos nestes bens podem significar custos elevados de reparação ou reposição. Com este seguro, salvaguarda esse investimento, garantindo que eventuais prejuízos sejam indemnizados e que poderá repor os equipamentos sem esforço financeiro inesperado.

    Minimização de Paragens Operacionais

    Muitos negócios dependem fortemente de sistemas informáticos, maquinaria eletrónica ou dispositivos tecnológicos para operar. Uma falha ou dano pode interromper a atividade empresarial. O seguro de equipamentos eletrónicos assegura que, em caso de sinistro, a empresa dispõe rapidamente dos meios financeiros (e eventualmente logísticos, via assistência) para reparar ou substituir os aparelhos danificados, reduzindo drasticamente o tempo de inatividade e evitando perdas de produtividade.

    Cobertura de Riscos Especializados

    Enquanto um seguro patrimonial genérico cobre principalmente riscos externos (incêndio, inundação, etc.), esta apólice eletrónica abrange também riscos internos próprios dos equipamentos: como curtos-circuitos, sobretensões elétricas, sobreaquecimento, defeitos inesperados, erro humano na operação, entre outros. Assim, proporciona uma proteção abrangente e focada na natureza delicada destes aparelhos, incluindo danos não contemplados em apólices multirriscos comuns.

    Tranquilidade e Continuidade Digital

    Ao subscrever, beneficia de serviços e coberturas que garantem a continuidade digital do negócio. Por exemplo, algumas apólices incluem recuperação de dados em caso de avaria de servidores ou danos em sistemas de armazenamento, bem como cobertura de custos de aluguer de equipamentos substitutos enquanto os seus estão em reparação. Isso traduz-se em tranquilidade acrescida para gestores de TI e empresários, sabendo que a empresa não ficará “às escuras” tecnologicamente após um incidente.

    Adequação Contratual e Normativa

    Em certos setores, possuir um seguro para equipamentos é visto como boa prática ou até exigido contratualmente – por exemplo, em projetos de outsourcing de TI, contratos de leasing de equipamentos ou prestação de serviços críticos onde é necessário garantir responsabilidade sobre o equipamento utilizado. A subscrição desta proteção demonstra compromisso com a fiabilidade operacional e pode ser um requisito para colaborar com clientes de grande dimensão que exigem mitigação de riscos tecnológicos.

Coberturas Base

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Danos Elétricos e Eletrónicos

Cobre estragos causados por fenómenos elétricos internos ou externos, tais como curto-circuitos, picos de tensão, falhas de isolamentos, sobrecargas e outras anomalias na rede elétrica que afetem os equipamentos. Por exemplo, se uma oscilação de corrente queimar componentes de um servidor ou máquina industrial, a reparação/substituição fica garantida

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Danos por Acidentes (Queda, Impacto, Liquidos)

Garante os prejuízos decorrentes de acidentes físicos com os equipamentos: quedas ou choques involuntários, impactos de objetos, derrame de líquidos sobre equipamentos ou exposição acidental a água. Se um portátil cai ao chão partindo o ecrã, ou se um sprinkler de incêndio molha os servidores, a seguradora indeniza o arranjo ou a substituição.

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Incêndio, Raio, Explosão

Embora estes riscos normalmente constem também do seguro patrimonial geral, aqui são cobertos especificamente para os danos causados em equipamentos eletro-eletrónicos. Assim, se um incêndio ou explosão nas instalações destruir computadores, maquinaria eletrónica ou cablagens, ou se a queda de um raio danificar sistemas, terá direito a indemnização pelos equipamentos afetados (mesmo que não tenha um multirriscos tradicional ou além dos limites daquele).

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Roubo ou Furto Qualificado

Proteção contra subtração ilícita dos equipamentos segurados, desde que ocorrida de forma violenta, com arrombamento ou escalamento (furto qualificado) no local de risco. Também podem estar cobertos roubos ocorridos fora das instalações, por exemplo, durante transporte dos aparelhos ou em locais temporários, conforme as condições da apólice. Assim, se computadores, câmaras ou aparelhos eletrónicos forem roubados do escritório ou de um veículo de funcionário (mediante arrombamento), o seguro indemniza o valor dos bens subtraídos.

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Erro de Manuseamento e Falha Humana

Cobertura para danos causados involuntariamente por utilizadores ou operadores dos equipamentos. Isto abrange situações de utilização incorreta, montagem ou desmontagem inadequada, ou configurações erróneas que causem danos físicos nos aparelhos. Por exemplo, uma ligação incorreta que provoque a queima de um equipamento sensível estaria abrangida.

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Cobertura em Funcionamento e em Reposição

Os equipamentos estão protegidos tanto quando estão em uso normal (em funcionamento) como durante operações de manutenção, limpeza, deslocação interna ou reinstalação dentro do local segurado. Esse aspeto “all risks” garante que mesmo fora do horário normal ou em manobras de rotina, se ocorrer um infortúnio com o equipamento, haverá cobertura (desde que não devido a causas excluídas, como desgaste natural).

Coberturas Opcionais

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Cobertura Fora das Instalações / Mundial

Extensão de cobertura geográfica para proteger os equipamentos eletrónicos mesmo fora do local habitual de risco. Ideal para empresas cujos colaboradores transportam dispositivos (como portáteis, projetores, câmaras) para fora, em viagens ou trabalho de campo. Garante que, se um equipamento segurado sofrer dano ou roubo em qualquer local (inclusive no estrangeiro, se contratada cobertura mundial), estará protegido.

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Suporte de Dados e Software

Cobertura opcional que indemniza os custos de recuperação de dados, recriação de software ou reintrodução de dados em sistemas após um sinistro coberto. Se um servidor ou disco for danificado, esta garantia auxilia a custear serviços especializados de recuperação de informação vital da empresa e reinstalação de programas, minimizando o impacto da perda de dados críticos.

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Despesas Extraordinárias

Garante o reembolso de despesas adicionais incorridas para evitar ou minimizar a paralisação do negócio após a avaria/dano de um equipamento segurado. Por exemplo, abrange o custo de alugar equipamento equivalente de substituição temporária, horas extra de técnicos para reinstalar sistemas urgentes, ou contratação de serviços externos emergenciais para manter as operações enquanto o equipamento principal está inoperacional.

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Equipamentos em Leasing ou de Terceiros

Permite incluir na apólice aparelhos eletrónicos utilizados pela empresa mas que sejam propriedade de terceiros – por exemplo, equipamentos em regime de locação (leasing/renting) ou cedidos por fornecedores. Esta cobertura assegura que a empresa cumpre as obrigações de proteger esses bens, evitando encargos caso esses itens sofram danos enquanto estão sob sua responsabilidade.

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Responsabilidade Civil Equipamentos

Extensão que cobre a responsabilidade civil da empresa por eventuais danos causados a terceiros por falhas ou incidentes envolvendo os equipamentos eletrónicos segurados. Imagine, por exemplo, que um equipamento eletrónico avariado provoca um incêndio que se propaga às instalações de um vizinho, ou que um servidor defeituoso cause um prejuízo a clientes devido a interrupção de serviço – esta cláusula pode acautelar a indemnização devida a terceiros lesados, complementando a proteção do bem em si com a proteção contra reclamações de terceiros.

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Avaria Mecânica de Equipamentos

Para certos aparelhos que combinam componentes eletrónicos e mecânicos (p.ex. equipamentos industriais ou médicos complexos), pode ser opcionalmente incluída a cobertura de avarias mecânicas internas (não causadas por fator externo). Esta garantia aproxima-se de um seguro de avaria de máquinas focado nesses itens, cobrindo roturas e falhas de componentes mecânicos, motores ou engrenagens, oferecendo uma proteção truly all-risk aos equipamentos selecionados.

Destinatários

    Escritórios e empresa de serviços que usam parques informáticos e sistemas de rede

    Indústrias e Fábricas com linhas de produção controladas eletronicamente

    Estabelecimentos de saúde e laboratórios com equipamentos de elevado valor

    Empresas de telecomunicações, broadcasting ou data center

    Entidades Publicas ou Educativas para protegerem o seu património tecnológico

SEGURO DE EQUIPAMENTOS ELETRÓNICOS SABSEG

Confiança para quem

depende de tecnologia

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FAQ's - Perguntas Frequentes

Sim. Uma das principais vantagens do Seguro de Equipamentos Eletrónicos é a sua cobertura abrangente do tipo “todos os riscos”, que inclui avarias internas (como falhas elétricas ou eletrónicas, defeitos súbitos, que não sejam mero desgaste) e danos por causas externas acidentais (queda, impacto, fogo, água, etc.). Por exemplo, se um componente interno de uma máquina avariar por causa indeterminada (não relacionada a um sinistro tradicional), ou se um empregado derrubar acidentalmente um computador, em ambos os casos a apólice poderá acionar cobertura, desde que não se trate de situações excluídas (como desgaste gradual ou manutenção deficiente).

Isso dependerá das condições da apólice escolhida. A cobertura base geralmente aplica-se no local designado do risco (instalações da empresa). Contudo, é possível contratar a extensão de cobertura geográfica para incluir equipamentos em deslocação ou uso fora do local habitual. Com essa extensão, os bens portáteis (como laptops, projetores, ferramentas eletrónicas de técnicos, smartphones empresariais) estarão protegidos também fora do escritório – por exemplo, contra roubo durante viagens ou danos acidentais num cliente. É importante mencionar essas necessidades ao preencher o formulário, para que a SABSEG proponha a cobertura adequada.

Na maioria dos casos, a indemnização ocorre sob a forma de pagamento em dinheiro ao segurado pelo valor de reparação ou substituição do equipamento danificado, até ao limite do capital seguro. Algumas apólices oferecem a opção de, em vez de indenização em dinheiro, fornecer um equipamento de substituição equivalente ou encaminhar para serviços técnicos parceiros para reparação célere. De qualquer modo, o objetivo é recolocar o segurado na posição em que estava antes do sinistro: se o dano for reparável, cobre-se o custo da reparação; se houver perda total do equipamento, indemniza-se pelo valor de reposição de um novo equivalente (deduzindo franquias eventualmente aplicáveis).

O seguro foca-se primariamente em danos materiais aos equipamentos físicos. No entanto, é comum oferecer-se coberturas adicionais para software e dados. Estas coberturas opcionais podem indemnizar os custos de reinstalação de programas e recuperação de dados caso o suporte físico (hardware) seja danificado. Por exemplo, se um servidor avariar e for necessário recuperar bases de dados ou reinstalar sistemas operativos e aplicações, a apólice cobrirá até ao limite definido essas despesas. Importa notar que não se cobre o conteúdo intelectual dos dados em si (por exemplo, não se paga um valor pelo valor comercial de uma informação perdida), mas sim as despesas técnicas de recuperação. Ao subscrever a apólice, deve verificar se estas garantias de dados e software estão incluídas ou adicioná-las conforme a importância que têm no seu negócio.

O seguro multirriscos patrimonial pode incluir os equipamentos eletrónicos da empresa, mas geralmente cobre-os apenas contra riscos básicos (incêndio, roubo, etc.) e até certos limites, não contemplando avarias internas ou erros de manuseamento. Já o seguro específico de equipamentos eletrónicos oferece uma proteção muito mais ampla e aprofundada para esses bens, cobrindo uma variedade maior de riscos (incluindo danos elétricos internos, acidentes operacionais, etc.). Além disso, no seguro dedicado é possível contratar capitais adequados para equipamentos de alto valor e adicionar garantias como recuperação de dados ou despesas extraordinárias, que um multirriscos padrão não prevê. Em resumo, se a componente tecnológica for crítica no seu negócio ou se possui aparelhos de elevado valor, o seguro específico traz maior segurança e evita lacunas de cobertura que poderiam existir numa apólice genérica.

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